{"id":171,"date":"2024-12-02T12:25:49","date_gmt":"2024-12-02T12:25:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.telentic.es\/prueba\/?page_id=171"},"modified":"2024-12-02T17:03:28","modified_gmt":"2024-12-02T17:03:28","slug":"mantenimiento-informatico","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.telentic.es\/index.php\/mantenimiento-informatico\/","title":{"rendered":"Mantenimiento Inform\u00e1tico"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Mantenimiento Bajo Demanda \u2013 Preventivo<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

\u00bfEn qu\u00e9 consiste?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

El servicio consiste en pagar una cuota mensual que da derecho a tener acceso a un tel\u00e9fono de emergencias disponible de 09:00 a 19:30 hora en el que contestan siempre t\u00e9cnicos cualificados en un plazo inferior a 4 horas y a disponer presencialmente de un t\u00e9cnico en las oficinas del cliente con una periodicidad fija para realizar tareas de mantenimiento preventivo. La cuota fija mensual depende de la periodicidad en que se requiere al t\u00e9cnico.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

\u00bfC\u00f3mo funciona?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Por un lado tenemos las intervenciones a domicilio preventivas incluidas en la cuota y por otro lado tenemos el d\u00eda a d\u00eda. Ante una incidencia o duda se llama al tel\u00e9fono directo de los t\u00e9cnicos, si se resuelve dentro de los primeros 15 minutos no se cobra nada, si requiere de m\u00e1s tiempo de resoluci\u00f3n o de intervenci\u00f3n a domicilio urgente, estas horas se facturan a final de mes con un 25% de descuento. (Hora SAT oficial 36,90\u20ac con el 25% de descuento, 27,67\u20ac), se cobran en fracciones de \u00bd hora.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

\u00bfA qui\u00e9n va dirigido?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

A Pymes, micro-pymes o aut\u00f3nomos que quieran disponer de un mantenimiento inform\u00e1tico con tiempo de respuesta garantizado a bajo coste invirtiendo en la prevenci\u00f3n de sus sistemas inform\u00e1ticos.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

\u00bfQu\u00e9 ventajas tiene?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Se realiza un mantenimiento preventivo en las oficinas del cliente, se est\u00e1 cubierto en caso de emergencias, el coste fijo es bajo, no hay permanencia m\u00ednima y se paga a mes vencido.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

\u00bfQu\u00e9 \u00e1mbitos cubrimos?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Como bien dice el t\u00edtulo del mantenimiento preventivo, en las visitas fijas preventivas se trabaja sobre el estado de los servidores, copias de seguridad, y seguridad general de la red, en las intervenciones de emergencia tratamos cualquier aspecto relacionado con el mundo IT.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

\u00bfQu\u00e9 garant\u00edas tengo?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Garant\u00eda de satisfacci\u00f3n TOTAL. Facturaci\u00f3n a final de mes con reporte de todos los partes realizados. Si no se est\u00e1 de acuerdo con una intervenci\u00f3n, NO se paga.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

\u00bfQu\u00e9 cuesta?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

La cuota fija depende de la periodicidad contratada, las intervenciones de m\u00e1s de 15 minutos se cobran en fracciones de \u00bd hora con un descuento de 25% sobre tarifa de SAT.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Mantenimiento Bajo Demanda<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

\u00bfEn qu\u00e9 consiste?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

El servicio consiste en pagar una peque\u00f1a cuota de\u00a012,5\u20ac mensual<\/u><\/strong>\u00a0que da derecho a tener acceso a un tel\u00e9fono de emergencias disponible de 09:00 a 19:30 hora en el que contestan siempre t\u00e9cnicos cualificados y en un plazo inferior a 1 horas. Los primeros 15 minutos de intervenci\u00f3n remota no se cobran, el resto de horas se cobran con un descuento del 25%<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

\u00bfC\u00f3mo funciona?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Ante una incidencia o duda se llama al tel\u00e9fono directo de los t\u00e9cnicos, si se resuelve dentro de los primeros 15 minutos, no se cobra nada, si requiere de m\u00e1s tiempo de resoluci\u00f3n o de intervenci\u00f3n a domicilio, estas horas se facturan a final de mes con un 25% de descuento. (Hora SAT oficial 36,90\u20ac con el 25% de descuento, 27,67\u20ac), se cobran en fracciones de \u00bd hora.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

\u00bfA qui\u00e9n va dirigido?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

A Pymes, micro-pymes o aut\u00f3nomos que quieran disponer de un mantenimiento inform\u00e1tico con tiempo de respuesta garantizado a bajo coste.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

\u00bfQu\u00e9 ventajas tiene?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Se est\u00e1 cubierto en caso de emergencias, el coste fijo es baj\u00edsimo, no hay permanencia m\u00ednima, se paga a mes vencido.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

\u00bfQu\u00e9 \u00e1mbitos cubrimos?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Como bien dice el t\u00edtulo del mantenimiento, se trabaja siempre bajo demanda. Este hecho hace que no se trabaje en \u00e1mbitos de la prevenci\u00f3n de incidencias ni en la verificaci\u00f3n de los sistemas.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

\u00bfQu\u00e9 garant\u00edas tengo?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Garant\u00eda de satisfacci\u00f3n TOTAL. Facturaci\u00f3n a final de mes con reporte de todos los partes realizados. Si no se est\u00e1 de acuerdo con una intervenci\u00f3n, NO se paga.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

\u00bfQu\u00e9 cuesta?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

La cuota fija es de 12.50\u20ac, las intervenciones de m\u00e1s de 15 minutos se cobran en fracciones de \u00bd hora con un descuento de 25% sobre tarifa de SAT. Ver tablas de precios en hoja 4.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Mantenimiento Bajo Demanda \u2013 Preventivo \u00bfEn qu\u00e9 consiste? El servicio consiste en pagar una cuota mensual que da derecho a tener acceso a un tel\u00e9fono de emergencias disponible de 09:00…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-171","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.telentic.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/171","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.telentic.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.telentic.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telentic.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telentic.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=171"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.telentic.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/171\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":328,"href":"https:\/\/www.telentic.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/171\/revisions\/328"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.telentic.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=171"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}